Сколько разных стран существует, столько и разнообразных способов перевода средств используют потребители. Процесс платежей является одним из жизненно необходимых звеньев в бизнес цепи. Несомненно, знание платежных привычек и предпочтений клиентов играет огромную роль в дальнейшем развитии компании.
Рациональное платежное мышление позволит мерчанту вести бизнес проще и с удовольствием. В этом случае, местные предприниматели будут сами искать возможности связаться с иностранным мерчантом, а не наоборот.
Ранее было рассмотрено несколько мировых рынков электронной коммерции. Теперь настал черед и Африканского направления.
Перспективы рынка Африки
Интернет технологии все с большей скоростью охватывают и Африканский континент. Электронная коммерция приобретает более динамичный характер. Рынок региона насчитывает множество свободных мест для мерчантов, стремящихся расширить свое дело в этом направлении.
Ввиду недостатка операционных систем, способных поддержать функционирование электронных платежей, сектор онлайн торговли сталкивается со многочисленными препятствиями на пути к быстрому становлению. С другой стороны, население региона, наоборот, стремится выйти за национальные рамки и расширить возможности своих компаний до международного уровня.
Одной из основных преград формирования электронной коммерции является всеобщее мнение, что фишинг – слишком частое явление в пределах Африканского онлайн рынка. Таким образом, многие предприниматели не решаются начинать здесь свой бизнес.
К тому же, отсутствие развитой инфраструктуры, а именно почтовых отделений, широкополосных технологий и транспортных систем, тормозит весь процесс. После восполнения необходимых элементов, а также обеспечения безопасности частной информации, перспективное развитие электронной коммерции в Африканском регионе гарантировано.
Доминирование наличных расчетов
В отличие от множества мировых рынков, Африканский в основном насчитывает платежи, совершаемые посредством наличных по факту доставки, за исключением Южной Африки. В данном регионе трансферы чаще всего проводятся с помощью кредитных карт или чеков. Несмотря на то, что на Африканском рынке оплата наличными до сих пор составляет более 50% всех платежей, метод кредитных карт становится все популярнее.
В качестве альтернативы, мобильные платежи также претендуют на широкое использование. Этот метод довольно привычен для таких стран, как Нигерия и Кения.
Нигерия. Лидер электронной коммерции
Почти 90% Интернет пользователей в Нигерии – потенциальные покупатели. Из них одна треть делает покупки в пределах Африканского континента. Два главных торговых направления Нигерии – Южная Африка и Кения.
На территории региона действует несколько платежных систем. Одной из тех, которые пользуются мировой известностью, является PayPal. Благодаря высокому уровню безопасности платежных процессов, данная система пользуется успехом и здесь. Также, следует отметить и Interswitch InternetPay.
Стоит учесть, что многие системы выполняют операции только при наличии соответствующей электронной почты и специального банковского счета.
В основном, клиенты ценят больше всего надежность транзакций, опасаясь стать очередной жертвой мошеннической атаки.
Кения. Движение в направлении к мобильной сфере
Платежные методы в Кении испытывают революционный период. Будучи страной с довольно частыми случаями криминальных происшествий, Кения приняла решение противостоять опасностям путем внедрения мобильных платежей. Таким образом, популярная здесь система M-Pesa перевернула платежные взгляды потребителей.
Главной проблемой, требующей внимания в данном регионе остается широкое распространение наличных платежей. Но все же Кения уже на верном пути к введению на рынок онлайн платежей.
Южная Африка. Перспективный регион для развития электронной коммерции
Южная Африка считается потенциальным процветающим рынком онлайн торговли. Сейчас всего лишь одна четверть населения региона вовлечена в электронную коммерцию. Но у этой сферы есть все предпосылки на эффективное развитие и становление в Южной Африке.
Загвоздка состоит в несовершенстве платежного механизма, а именно в обязательстве каждый раз заполнять всю личную информацию при новом платеже.
Обзор рынка Египта
Недоверие клиентов к электронным платежам присутствует и на рынке Египта. Но это только верхушка айсберга. В регионе, к тому же, не уделено внимание как соответствующей инфраструктуре, так и специальному государственному регулированию электронной коммерции.
Несмотря на все выше сказанное, Египетский регион достаточно многообещающий. Исследования показали, что население страны уже готово совершать расчеты онлайн и способствовать развитию электронных платежей как с помощью карт, так и мобильных устройств.
На данный момент, Африка стоит перед значительными трансформациями, которые требуют всей серьезности подхода и вложения не малых усилий. Сегодняшний мир наполнен разнообразными гаджетами и технологическими новинками, что делает переход на электронный стиль жизни неизбежным.
No Comment
You can post first response comment.